Главная страница Социум
Как заставить работника работать, или мотивация персонала в организацииУправляющие на тренингах часто спрашивают: "Как обеспечить заинтересованность своих подчиненных в хороших результатах? Неужели деньги - единственная форма поощрения?"Как показывает опыт, человек нередко уходит на более низкий оклад, но зато... Какие же преимущества скрываются под словечком "зато"? Поясним.Почти все или, по крайней мере, многие человеческие потребности можно свести к нескольким основным группам. Причем пока потребность остается неудовлетворенной, она действует как мотивирующий фактор; как только она удовлетворяется, в действие вступает следующая, так сказать, более высокая потребность. Вот они, от низших к высшим.
- Основные потребности - те, что связаны с выживанием и поддержанием здоровья. Включают потребность в пище, сне, жилье и любви.
- Потребности в надежности и безопасности - это физическая безопасность, а также эмоциональная и экономическая надежность.
- Потребность в принадлежности к определенной социальной группе и симпатии ее членов - это стремление каждого человека быть принятыми другими, стать частью коллектива, пользоваться его симпатией.
- Потребность в определенном социальном статусе связана с местом человека в обществе и социальной иерархии.
- Потребность власти связана с желанием осуществлять управление и контроль над другими.
- Потребность в соревновании - как желание побеждать, играть в азартные игры.
- Потребность в независимости подчеркивает важность свободы и управления самим собой.
- Потребность в достижениях отражает желание учиться и совершенствоваться.
- носит дорогую одежду, а стремится иметь символы положения в обществе: офис, титул, и т. д., а хочет соответствовать корпоративным ценностям,
- отдает предпочтение дорогим аксессуарам,
- ценит все престижное, а стремится, чтобы о нем думали как о профессионале, гордится работой.
- одевается чисто и аккуратно,
- следует давно установившимся привычкам,
- негативно воспринимает нововведения в организации, а любит вдаваться в подробности, беспокоен,
- если его критикуют, защищается в любом случае и до последнего, любит правила и инструкции, а нуждается в точности и ясности инструкций,
- трудоголик, без инструкций чувствует дискомфорт.
- отзывами, которые вселят в них чувство поддержки, безопасности и уверенности в будущем;
- краткосрочными целями и частой обратной связью;
- детальным объяснением всех аспектов политики компании, особенно влекущих за собой изменения;
- ясными инструкциями, точно выражающими требования;
- хорошими программами социальных льгот;
- высокой оценкой длительного стажа работы и преданности фирме; возможностью быстрого доступа к начальнику в необходимое время;
- вознаграждениями, которые наделяют правом быть членом команды.
- любит быть членом клубов, посещать пабы,
- получает удовольствие от игры команды,
- соответствует ценностным ориентациям группы,
- предан ценностям команды, перед тем, как принять решение, любит делиться своим мнением, выступает против перемен, если это беспокоит группу, стремится быть популярным, умеет хорошо и кратко передавать свои мысли, чтобы держать своих товарищей по команде в курсе дела.
- много работает, чтобы достичь цели, а рискует,
- любит испытывать свои силы, а организатор игр ("жизнь - это состязание"),
- ревниво относится к соперникам, а хочет всегда побеждать, не умеет проигрывать,
- плохо работает с командами, "индивидуалист".
- содействием его целям и частой обратной связью,
- новыми сложными задачами, публичным признанием его результатов,
- призами для "самых лучших", членством в престижных клубах.
- испытывает потребность и любит похвалу,
- обращает внимание на успехи, кичится наградами, любит быть в центре внимания, много работает, хочет добиться успеха.
- любит принимать решения, любит организовывать работу других, получает удовольствие от руководства работой других,
- четко мыслит и умеет хорошо выражать свои идеи,
- любит участвовать в руководстве делами,
- может принимать трудные решения, может выступать с конструктивной критикой деятельности организации, проявляет инициативу.
- дать более широкие полномочия по мере улучшения результатов его деятельности,
- делегировать ему большую часть работы,
- доверять сложную работу, которая допускает управление другими, позволить выполнять представительскую роль,
- вовлекать в обсуждение профессиональных советов и допускать его участие в принятии решений,
- проводить регулярное обсуждение будущих перспектив.
"Инфобизнес", #10,1998
- Реалистичность восприятия - залог
- Игры со скороговорками
- Веселая география
- Как супружеские стили влияют на сексуальную жизнь
- "Почему мой выбор- ты?"
- Ненависть во взаимоотношениях между женщиной и мужчиной. Айра Лайне
- Виртуальный секс - не измена?
- Исследование мотивов в психологии рекламы
- Измена есть проблема генетическая?
- Психология ревности
- Фромм, Эрих
- Бандура, Альберт
(Цвет)
- Составляющие лидера установлены- Реалистичность восприятия - залог
- Игры со скороговорками
- Веселая география
- Как супружеские стили влияют на сексуальную жизнь
- "Почему мой выбор- ты?"
- Ненависть во взаимоотношениях между женщиной и мужчиной. Айра Лайне
- Виртуальный секс - не измена?
- Исследование мотивов в психологии рекламы
- Измена есть проблема генетическая?
- Психология ревности
- Фромм, Эрих
- Бандура, Альберт